Ищете проверенный способ повысить лояльность клиентов и увеличить продажи в интернет-магазине WooCommerce? Подумайте о том, чтобы добавлять бесплатный подарок к каждой покупке: ведь 65% потребителей чувствуют себя ценными и делятся своими впечатлениями о бесплатных подарках с другими. Это приводит к повышению лояльности клиентов, их удержанию и росту продаж.
- Зачем предлагать подарки при покупке в WooCommerce
- Как добавить бесплатный подарок при покупке в WooCommerce
- Бесплатный товар WC при покупке на минимальную сумму
- Подарочный товар WooCommerce для определённых ролей пользователей
- Бесплатный товар WC в зависимости от количества (ограниченное по времени предложение)
- Подарочный товар WooCommerce с использованием купонов
- Стратегии предоставления подарков WooCommerce
- Сегментируйте своих клиентов
- Согласуйте подарки с интересами покупателей
- Установите условия покупки
- Установите условия и положения
- Проведите A/B-тестирование
- FAQ
- Заключение
Зачем предлагать подарки при покупке в WooCommerce
Предложение бесплатных подарков в ВуКомерс — это стратегия, которую обязательно стоит попробовать. Она помогает во многих отношениях:
- Повышение конверсии корзины. Увидев бесплатный товар в ней, покупатели с большей вероятностью совершат покупку и завершат транзакцию. Это снижает количество брошенных корзин и повышает коэффициент конверсии в WordPress.
- Повышение узнаваемости новых товаров. Добавление продукта в качестве подарка к покупкам дает возможность узнать о новых позициях, особенно о тех, которые они, возможно, не обнаружили бы иначе.
- Распродажа медленно продаваемых товаров. Поскольку у вас есть возможность делать бесплатные подарки, можете использовать её, чтобы раздать старые запасы и очистить склад.
- Увеличение средней стоимости заказа. Вы можете использовать бесплатный подарок в составе комплекта, чтобы увеличить среднюю стоимость покупки. Например, продвигайте премиальный ноутбук с бесплатной сумкой, побуждая клиентов выбрать этот вариант вместо модели с более низкими характеристиками, которую они изначально намеревались купить.
- Улучшение качества обслуживания клиентов сайта ВордПресс. Предложение бесплатного товара покупателям, сумма покупки которых превышает определенный порог, может заставить их почувствовать себя ценными и улучшить их впечатления от покупки. Кроме того, это не только повышает их лояльность, но и побуждает их стать постоянными клиентами.
Как добавить бесплатный подарок при покупке в WooCommerce
Добавление бесплатного подарка при покупке в ВуКомерс — это просто и легко с помощью плагина Discount Rules for WooCommerce-Pro.
В WC нет встроенной функции подарков. Поэтому плагин поможет расширить возможности магазина.
Чтобы добавить бесплатный подарок при покупке в WooCommerce, для начала перейдите в «WooCommerce» > «Discount Rules» > «Добавить новое правило».
Далее выберите тип скидки «Купи X, получи Y».
Конфигурируйте параметры скидки в соответствии с целью кампании и выберите бесплатный товар.
При желании установите условия покупки для вашего предложения. В заключение сохраните и активируйте правило.
Давайте рассмотрим несколько сценариев предоставления бесплатных подарков в ВуКомерс с помощью плагина Discount Rules Pro.
Бесплатный товар WC при покупке на минимальную сумму
Вы не можете предлагать бесплатный товар ВуКомерс при каждой покупке в WP. Поэтому разнообразьте свою стратегию, предлагая его только в том случае, если клиенты тратят определённую сумму при оформлении заказа.
Это побудит людей делать больше покупок и достигать определённой суммы, чтобы получить бесплатный подарок.
Например, получите «кепку» бесплатно при заказе на сумму свыше $100. Чтобы добавить бесплатный товар в WC при покупке на основе промежуточной суммы корзины, перейдите в «WooCommerce» > «Discount Rules».
Нажмите кнопку «Добавить новое правило». Затем введите название правила для удобства.
Выберите тип скидки «Купи X и получи Y», так как предлагаете конкретный товар бесплатно при покупке любых товаров.
В разделе «Фильтр» выберите «Все товары». Выполните те же действия в разделе «Скидка».
Тип скидки «Получи Y»: выберите «Купи X и получи Y — Товары» (когда покупатель приобретает X, он получает Y в качестве бесплатного товара).
Количество X определяется на основе: выберите вариант «Фильтры, установленные выше». Далее включите кнопку «Автоматическое добавление», чтобы бесплатный товар автоматически добавлялся в корзину.
Установите «Минимальное и максимальное» количество покупок и выберите вариант «Получить количество (бесплатный товар и количество)».
Выберите «Тип скидки» > «Бесплатно».
В разделе «Правила» выберите тип условия «Промежуточная сумма» со значением, большим или равным «$100».
В заключение сохраните и активируйте правило.
В результате, когда сумма заказа покупателя достигнет указанной промежуточной суммы ($100), WC автоматически добавит бесплатный продукт в корзину.
Подарочный товар WooCommerce для определённых ролей пользователей
Вместо добавления бесплатного товара ВуКомерс при каждой покупке в корзину можете предлагать его только определённым людям или ролям пользователей, чтобы повысить их лояльность и поощрить постоянных клиентов.
Например, акция «Купи один — получи второй бесплатно», в рамках которой один и тот же товар предлагается бесплатно только для определённых групп клиентов.
Чтобы предложить подарочный товар WooCommerce только для определённых ролей клиентов, перейдите в «WooCommerce» > «Правила скидок».
Кликните кнопку «Добавить новое правило».
В поле «Тип скидки» выберите «Купи X, получи X», так как один и тот же товар предоставляется бесплатно.
Установите фильтр «Все товары», так как это скидка, действующая во всем магазине.
В разделе «Скидка» установите «Минимальное и максимальное» количество, количество «Бесплатно» и выберите «Тип скидки» — «Бесплатно».
В разделе «Правила» выберите условие «Роль пользователя». Укажите конкретные группы клиентов, например, постоянных, VIP, оптовиков или подписчиков.
В заключение сохраните и активируйте правило.
Например, когда пользователь с определенной ролью, «подписчик», входит в магазин и покупает любые товары, в корзину автоматически добавляется бесплатный продукт.
Бесплатный товар WC в зависимости от количества (ограниченное по времени предложение)
Не предлагая бесплатный товар в WooCommerce при покупке одного продукта, вы можете предложить его, когда клиенты покупают большее количество. Кроме того, возможно добавлять больше подарков при увеличении количества позиций.
Это мотивирует клиентов покупать товары оптом и увеличивает сумму заказа.
Пример: когда люди покупают определённый продукт, давайте предложим им тот же товар в качестве бесплатного подарка в зависимости от количества. Это увеличит продажи данной позиции. Кроме того, мы активируем предложение на определённый период, чтобы создать ощущение срочности.
Чтобы добавить бесплатные подарки в ВуКомерс в зависимости от количества товара, перейдите в «WooCommerce» > «Правила скидок» > «Добавить новое правило».
Выберите тип скидки «Купи X, получи X». Далее отфильтруйте конкретный товар.
В разделе «Скидка» установите соответствующие «Минимальное и максимальное» количество покупок, а также количество бесплатных товаров.
И выберите «Тип скидки» — «Бесплатно».
В разделе «Правила (необязательно)» выберите тип условия «Дата и время» и установите конкретные даты и время.
После этого сохраните и активируйте правило.
Как показано на изображении выше, предложение с бесплатным товаром действует только в выбранные даты и автоматически теряет силу по истечении указанного времени.
Кроме того, когда покупатели добавляют конкретный товар в корзину, бесплатный подарок добавляется в соответствии с количеством.
Подарочный товар WooCommerce с использованием купонов
Вместо автоматического добавления бесплатного подарочного товара ВуКомерс в корзину вы можете добавлять его только в том случае, если покупатели вводят указанный код купона при оформлении заказа.
Например, люди могут совершать покупки из определённых категорий и получать «Ремень» бесплатно при покупке, используя код купона «FREEGIFT».
Чтобы добавить подарочный товар WC с помощью купонов, перейдите в «WooCommerce» > «Правила скидок» > «Добавить новое правило». Затем выберите тип скидки «Купи X, получи Y».
В разделе «Фильтр» выберите «Категория». Укажите конкретные категории, для которых действует предложение о бесплатном товаре.
В разделе «Тип скидки» > «Получите Y» выберите «Купите X и получите Y — Товары» (когда покупатель приобретает X, он получает Y в качестве бесплатного товара). Количество «Купить X» на основе — выберите «Набор фильтров выше». Теперь включите кнопку «Автодобавление».
Укажите «Минимальное и максимальное» количество покупок и выберите продукт и количество, которые будут предоставлены в подарок.
Выберите «Тип скидки» — «Бесплатно». В разделе «Правила» выберите тип условия «Купоны» и создайте собственный купон. Например, «FREEGIFT».
В заключение сохраните и активируйте правило.
Как показано выше, покупатели получат бесплатный подарок после приобретения товаров из определённых категорий и ввода указанного кода купона.
Вместо того чтобы предлагать конкретный продукт бесплатно, можете позволить покупателям самостоятельно выбрать его, используя стратегию «Купи один — получи второй бесплатно» (BOGO).
Стратегии предоставления подарков WooCommerce
Предоставление подарков в ВуКомерс — это стратегическая инвестиция, если предлагать их в нужное время нужной группе клиентов.
Вот несколько стратегий, которые помогут сделать кампанию успешной.
Сегментируйте своих клиентов
Разделите клиентов на группы на основе демографических данных, моделей поведения при покупках и истории заказов.
Например, предлагайте подарок только определенным группам, таким как новые клиенты, оптовики или VIP. Это поможет минимизировать затраты времени и инвестиции в бесплатные товары для каждой корзины.
Согласуйте подарки с интересами покупателей
Вместо того чтобы предлагать в качестве подарка не связанный с покупкой товар, проанализируйте приобретенные клиентами продукты и добавьте бесплатный подарок, который дополняет их основную покупку. Это, в свою очередь, значительно улучшит их впечатления.
Установите условия покупки
Установите условия получения подарков, такие как минимальная сумма заказа, конкретный регион доставки, определенное количество товаров и т. д., чтобы стимулировать клиентов выполнять требования для получения подарка. Вероятно, это увеличит среднюю сумму заказа.
Установите условия и положения
Четко изложите все условия и положения, применимые к кампании с бесплатными подарками. Это поможет клиентам понять, как получить его без лишних хлопот.
Предоставление этой информации заранее обеспечит более плавный и прозрачный опыт для клиентов.
Проведите A/B-тестирование
Создайте 2 или 3 кампании с бесплатными подарками и определите лучшее предложение, соответствующее интересам клиентов. Предложение подходящего товара повышает вероятность успеха.
FAQ
Заключение
Надеюсь, эта статья помогла вам понять, как добавить бесплатный подарок при покупке в WooCommerce. Попробуйте этот метод, чтобы повысить конверсию и лояльность клиентов.
